Medewerker Customer Support

Voor een goede relatie, een wereldwijd opererend logistiek bedrijf, zoeken voor de vestiging Zwartewaterland een enthousiaste medewerker voor de afdeling Internationale Customer Support!

Enkele werkzaamheden waar je je mee bezig houdt als medewerker customer support:

• Het aannemen en correct vastleggen van de opdrachten in het systeem, doorgegeven door bestaande klanten
• Het onderhouden van contacten met klanten (vaak in het engels)
• Oplossen van klachten
• Zorgen voor het nakomen van afspraken, zowel intern als extern
• Kortom; een welkome aanvulling op de afdeling customer support !

Deze functie is voor de periode van 5 maanden, in verband met zwangerschapsvervanging, maar met uitzicht op een langdurig contract. De werkweek is gemiddeld 38,5 uur. Overleg over minder uren per week is mogelijk, bij duidelijke geschiktheid.

Onze relatie is een logistieke dienstverlener die bestaat uit een groep nationale- en internationale werkmaatschappijen. Zij verzorgen goederenvervoer in door heel Europa. Binnen dit bedrijf werk je in een efficiënte omgeving, met gemotiveerde collega's die het logistieke traject voor klanten op een hoog level houden.

De bedrijfscultuur is informeel te noemen, enthousiasme en eigen initiatief worden zeer op prijs gesteld. Binnen een grote onderneming werk je toch lokaal, met een vast team van medewerkers.

Je bent:

• enthousiast
• flexibel ingesteld
• woonachtig regio Zwolle
• gewoon een topper!

Je hebt :

• MBO+ werk- en denkniveau
• ervaring met Microsoft Office
• goede beheersing Nederlandse taal
• goede beheersing Engelse taal
• enige kennis van Duitse taal is meegenomen
• ervaring in soortgelijke functie is een pré, maar niet vereist

Pas jij in dit profiel? reageer!! telefoon: 038 - 452 98 90

De arbeidsvoorwaarden voor de functie van medewerker customer service support marktconform. Het salaris is goed te noemen en tevens is een 13e maand van toepassing. Verder een vast contract na detachering, goede vakantieregeling en pensioenvoorziening, reiskostenvergoeding en een prettige actieve werkomgeving!

Overige zaken waar je jouw voordeel mee doet:

• Doorgroeimogelijkheden
• Passend salaris
• Reiskostenvergoeding
• Studie- en opleidingsbudget
• Ontwikkelingsmogelijkheden
• Goede parkeergelegenheid bij bedrijf
• Opleidingsmogelijkheden